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 南通轩铭信息科技有限公司售后服务:

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南通轩铭信息科技有限公司让您享受到我们的五心级服务!
专心:专心听取客户意见
耐心:耐心解答客户疑问
细心:细心做好客户记录
贴心:贴心服务客户要求
放心:让客户满意放心

产品售后服务承诺书
南通轩铭本着“高效,进取,共赢”的精神,以“诚信、创质、开拓、进取、创真、负责、创先质”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:

一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书,以确保用户能正确安装使用我公司的产品。

二、我厂保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品;

三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的12个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本厂将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。

三、用户对我厂产品提出质量异议,我厂保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。

四、在任何情形下,本厂均不承担因缺陷产品维修,更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。本厂此项产品售后服务可以代替其他明示或暗示形式产品质量担保,并且可视为买方的赔偿和卖方的责任。

我公司服务宗旨:高效、负责、解惑
我公司服务目标:只为客户服务
企业使命:打造行业的优质品牌
凭借诚信专业的职业素养 致力于为客户递送超越其期待的优秀产品和优质服务